Entretien & Garantie
Félicitation pour votre acquisition DeciBelles Créations!Entretien
Veillez à bien entretenir votre fourrure afin d’augmenter sa durée de vie!
- Mouillé par les intempéries? Secouez gentiment et laissez sécher à l’air libre.*
- Votre fourrure n’a pas besoin d’être parfumé! Évitez de vaporiser dessus.
- Faites réparer rapidement si vous apercevez un bris pour éviter l’irréparable.
- Durant l’été, l’entreposage chez un professionnel est idéal, mais un endroit sec et frais convient également. Veillez à utiliser un sac en tissus pour la recouvrir et à lui laisser de l’espace.
- Le nettoyage se fait chez un expert en fourrure seulement.
- Utilisez une brosse pour animal domestique afin de redonner du volume à votre fourrure si elle c’est aplanie après avoir été entreposée.
*Attention de ne jamais placer au-dessus d’un radiateur ou près d’une source de chaleur!*
Merci d’acheter québécois et d’encourager la renaissance de la mode!
Garantie
- Tous nos produits sont garantis un an et peuvent être réparés ou échangé dans ce délai.
- La garantie est valide seulement si le produit à été entretenu adéquatement et qu’il n’a subit aucun usage abusif.
- La garantie s’applique uniquement sur présentation du reçu d’achat.
- Les retours sont au frais du client et, lorsque la garantie est valide, nous nous occupons de vous renvoyer votre produit sans frais.
- Toutes les réparations doivent être pré approuvées par courriel et doivent être envoyées avec votre numéro d’autorisation.
- Veuillez communiquer avec nous pour une demande de réparation en joignant une copie de votre facture et une ou des photos montrant l’objet de la réparation: contact@decibellescreations.com